Uitleg Apple reparatieprocedure
Lees hier stap voor stap hoe de Apple reparatieprocedure in zijn werk gaat.
Apple reparatieprocedure
Uw Apple product defect? Lees wat u moet doen om uw Apple reparatie aan te melden. Om uw Apple device te laten repareren doorloopt u de onderstaande Apple reparatie procedure.
Online uw reparatie indienen
Stap 1: Meld uw Apple reparatie snel en gratis aan
Uw Apple-device laten repareren kan nu heel eenvoudig online.
Via ons gratis online Apple-reparatieportaal.
Via de app en website kunt u de reparatie van uw Apple-device volgen, prijsopgaven goedkeuren en facturen betalen.
Als de reparatie binnen de garantie valt, betaalt u uiteraard niets.
U kunt bij ons terecht voor o.a. iPhone-reparatie, iPad-reparatie, MacBook-reparatie, iMac-reparatie, Apple Watch-reparatie en
voor Beats by Dre-reparatie.
*Let op: maak voordat u langskomt een back-up van uw data.
CARD Services is niet aansprakelijk voor eventueel gegevensverlies.
Indien u wilt dat CARD Services een *back-up voor u maakt, dan zijn hier kosten aan verbonden.
Voor iOS devices is het niet mogelijk een back-up door CARD Services te laten maken.
Stap 2: Verzenden en ophalen - aan u de keuze
Wij maken het u gemakkelijk. U heeft allerlei opties voor het verzenden en ophalen van uw defecte Apple-device. De verzend- en ophaalwijze selecteert u eenvoudig via de app of het reparatieportaal.
Doordeweeks kunt u uw Apple-product tussen 9:00 en 16:00 bij ons langsbrengen voor een Sneldiagnose. Geen tijd daarvoor? Geen probleem. U kunt uw Apple-device ook afgeven bij een Kiala/UPS Access Point bij u in de buurt. Daarnaast bieden wij u ook de mogelijkheid om uw defecte Apple-apparaat op te laten halen en weer te laten bezorgen (doordeweeks tot 21:00 en op zaterdag tot 20:00). Op de website of in de app vindt u de verzendinstructies. Wij onderzoeken en repareren uw iPhone, iPad, iMac, MacBook, Apple Watch of Beats by Dre meestal binnen 3 tot 5 werkdagen. De daadwerkelijke reparatietijd hangt af van het defect. Een iPhone-batterij is bijvoorbeeld in 30 minuten vervangen maar een logicboard vervangen duurt langer, omdat een nieuw logicboard besteld moet worden.
Bekijk ook onze inpaktips
Stap 4: Apple reparatie
Als Apple Authorized Service Provider voeren wij de reparatie vakkundig en snel uit. De reparatie duurt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. Bij grote problemen kan dit langer duren. We nemen dan altijd persoonlijk contact met u op.
U kunt 24/7 de status van uw Apple-reparatie via ons reparatieportaal Apple Reparatie Online volgen.
Zie ook
Vragen?
Bel onze consultants voor vrijblijvend advies!
Onze gecertificeerde technici en consultants zitten elke dag voor u klaar om u telefonisch of per e-mail te woord te staan. CARD Services zet 25 jaar expertise in om vraagstukken van klanten op te lossen. Wij denken met u mee over het beheer van uw complete Apple én Windows IT-omgeving zodat u hier geen omkijken naar heeft.
Waarmee kunnen wij u helpen?
Cat. apple reparatie
Contact
Onze gecertificeerde technici en consultants zitten elke dag voor u klaar om u te telefonisch of per e-mail te woord te staan. CARD Services zet 25 jaar expertise in om vraagstukken van klanten op te lossen. Wij denken met u mee over het beheer van uw complete Apple én Windows IT-omgeving zodat u hier geen omkijken naar heeft.