Vervangingsprogramma Apple A1300 adapter

In zeldzame gevallen bestaat het risico op oververhitting van  de Europese Apple USB-lichtnetadapter van 5 W. Deze oververhitting kan veiligheidsrisico's veroorzaken.
De bewuste adapter maakte deel uit van iPhone 3GS, iPhone 4 en iPhone 4S modellen die vanaf oktober 2009 tot en met september 2012 zijn verzonden. De adapter is ook verkocht als losse accessoire. De betreffende lichtnetadapter kunt u kosteloos bij CARD Services omruilen voor een nieuwe adapter die deze risico's niet heeft. Wij raden klanten aan alle betrokken adapters zo snel mogelijk te ruilen. Opmerking: dit programma is alleen bestemd voor Apple USB-lichtnetadapters van 5W met modelnummer A1300.

Vaststellen welke adapter u hebt
Bekijk het label tussen de polen van uw adapter en vergelijk dat met de rood gemarkeerde afbeeldingen hieronder. Met het modelnummer en de kleur van de letters 'CE' kunt u de betrokken adapters herkennen. Model A1300 en de letters 'CE' in ononderbroken grijs duiden op de betrokken adapters. Heeft u een dergelijke adapter in huis, gebruik deze dan niet meer en ruil 'm om bij CARD Services. In de tussentijd kunt u uw iPhone opladen door die met een USB-kabel aan te sluiten op uw computer. Het nieuwe ontwerp adapter heeft modelnummer A1400 en de letters 'CE' in grijs. U hoeft uw adapter niet te vervangen.

Betrokken adapter   
apple A1300 affected adapter

Het vervangingsproces
Lever de A1300 adapter(s) in bij CARD Services in Zwolle of Utrecht. Als onderdeel van het vervangingsproces moeten we het serienummer van uw iPhone verifiëren. Neem dus uw iPhone mee of zorg dat u uw serienummer bij u heeft. De betrokken lichtnetadapter wordt op milieuvriendelijke wijze verwerkt.

U kunt niet langskomen?
Geen probleem, u kunt uw reparatie ook online aanmelden en verzenden. CARD Services zal op de dag dat uw A1300 adapter wordt afgeleverd, deze omruilen voor een A1400 adapter en diezelfde dag nog aan u retour sturen. U kunt uw adapter dus binnen 3 dagen weer in huis hebben.

Werkwijze voor online omruiling A1300 adapter:
1. Meldt uw storing aan de hand van uw serienummer aan via het Apple Reparatie Online portal.
2. Maak een gratis Apple Reparatie Online account aan.
3. Bij uw storingomschrijving vult u in: Vervangingsprogramma voor de Europese Apple A1300 USB-lichtnetadapter 5W.
4. Verstuur uw vervangingsaanvraag.
 

FAQ
V. Zijn er vervangende adapters op voorraad?

A. Ja, we hebben echter beperkte voorraad, bel voordat u langskomt voor de actuele voorraad. U voorkomt hiermee misverstanden.

V. Ik heb mijn adapter los gekocht of ik heb mijn iPhone niet meer of kan niet achter het serienummer komen, mag ik dan ook de adapter omruilen?
A. Ja, CARD Services kan dit voor u verzorgen.

V. Mag ik mijn adapter opsturen? En kan CARD Services deze terug sturen?
A. Ja, wij berekenen € 3,= hiervoor, de adapter wordt dan verzonden in een bubbeltjes envelop via normale brieven post.

V. Kan ik grote aantallen aanleveren in één keer?
A. Ja, als u meer dan 10 adapters hebt, ontvangen we de serienummers graag in een e-mail of een Excel bestand.

V. Ik heb een iPod met een A1300 adapter, komt deze ook in aanmerking?
A. Ja, ook deze adapter kunt u bij ons omwisselen!

Genoemde bedragen zijn inclusief btw.

Vraag om advies middels het contactformulier

Zie ook

Overige vervangingsprogramma's

Contact formulier

Bel mij  Mail mij