iPhone 5 batterij vervangingsprogramma

Vervangingsprogramma iPhone 6S batterij

Een zeer klein percentage van de iPhone 6S-apparaten kan plotseling uitvallen. Dit betreft geen veiligheidsprobleem en komt voor bij een beperkt aantal serienummers. De desbetreffende iPhone 6S-apparaten werden geproduceerd tussen september en oktober in 2015.


Controleren of uw iPhone 6S in aanmerking komt
Om te controleren of uw iPhone 6S in aanmerking komt voor kosteloze reparatie, kunt u op de website van Apple uw serienummer invoeren voor controle.

Controleer of uw serienummer* in aanmerking komt

Indien uw iPhone 6S de symptomen vertoont én voldoet aan de toelatingseisen, dan kunt u deze via het reparatieportaal aanmelden voor het vervangingsprogramma.
* serienummer van uw iPhone vinden:  Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Info' en zoek het serienummer.


U bent niet in de gelegenheid om langs te komen?
Geen probleem, u kunt bij CARD Services ook ervoor kiezen om uw toestel te verzenden of op te laten halen en ook retour te laten bezorgen. Let op hier zijn kosten aan verbonden!

Werkwijze voor dit vervangingsprogramma van de iPhone 6S batterij:
1. Meld uw storing aan de hand van uw serienummer aan via het reparatieportaal.
2. Maak een kosteloos account aan op ons repartieportaal.
3. Bij uw storingsomschrijving vult u in: Vervangingsprogramma voor de iPhone 6S batterij.
4. Verstuur uw vervangingsaanvraag.
 
Opmerking:
Indien uw iPhone 6S enige schade heeft die de vervanging van de batterij schaadt, zoals een gebarsten scherm, dan zal dat probleem voorafgaand aan het vervangen van de batterij moeten worden opgelost. In sommige gevallen kunnen er kosten verbonden zijn aan de reparatie.
 

FAQ
V: Wanneer start dit vervangingsprogramma?
A: Vanaf 21 november 2016.

V: Tot wanneer loopt dit vervangingsprogramma?
A:
Dit vervangingsprogramma is geldig tot 3 jaar na aankoop van uw iPhone 6S. U kunt een afspraak maken op het moment dat het u uit komt.
 
V: Komt mijn iPhone 6S in aanmerking?
A:  Om te controleren of uw iPhone 6S in aanmerking komt voor kosteloze reparatie, kunt u op de website van Apple uw serienummer invoeren voor controle.
 
V: Mijn iPhone komt niet in aanmerking maar ik ervaar toch batterij problemen?
A: Neem contact met ons op, we kunnen op afstand de batterij testen op een defect. Evt. is tegen betaling de batterij ook te vervangen. Tevens kan CARD Services proberen verlengd consumtentenrecht voor u te claimen.
 
V: Geldt dit programma ook voor de iPhone 6, 6 Plus en 6S Plus?
A: Nee, enkel voor de iPhone 6S.
 
V: Kan ik mijn iPhone 6S opsturen?
A: Ja dit kan, meldt uw iPhone 6S aan via de "Mijn CARD" App of het "Reparatieportaal".
 
V: Kan ik wachten op de reparatie?
A: Op afspraak is dit mogelijk.

V: moet ik mijn aankoopnota aanleveren?
A: Dit is niet altijd nodig. Wij adviseren u wel deze aan te leveren zodat het reparatieproces niet stil komt te liggen indien de aankoopnota benodigd is.

V: Hoelang bedraagt de reparatietijd?
A: De reparatietijd bedraagt ongeveer een half uur.


V: Waar wordt de reparatie uitgevoerd?
A: De iPhone reparatie/vervanging wordt in Utrecht en Zwolle uitgevoerd.
 
V: Heeft CARD Services leentoestellen beschikbaar?
A: Ja, echter een beperkte voorraad. We vragen hiervoor € 20,- vergoeding voor de hele reparatieperiode.

V: Kan CARD Sevices na reparatie mijn iPhone terugzenden?
A: Ja, dit is mogelijk. We verzenden uw apparaat  via UPS. De kosten hiervoor bedragen €15,73, indien u kiest voor verzending van of naar een UPS Accespoint dan bedragen de kosten  €12,10.
 
V: Ik heb een ander type iPhone, kan ik dan ook mijn batterij laten vervangen?
A: Ja, echter niet kosteloos. Vraag een vrijblijvende prijsopgave aan via het contactformulier rechts van deze pagina.
 
V: Worden mijn gegevens gewist?
A: Nee, in principe niet. Het betreft echter een reparatie en wij raden u aan toch een back-up van uw gegevens te maken om onverwachte problemen te voorkomen. Maak een back-up via iTunes of iCloud.

Genoemde bedragen zijn inclusief btw.

Vraag om advies middels het contactformulier

Zie ook

Overige vervangingsprogramma's

Contact formulier

Bel mij  Mail mij