MacBook (Pro) toetsenbord vervangingsprogramma

Controleer of uw MacBook (Pro) in aanmerking komt voor het vervangingsprogramma

Vervanging

Apple heeft vastgesteld dat een klein percentage van de toetsenborden in bepaalde MacBook (Pro) modellen een of meer van de volgende gedragingen kan vertonen:

  •     Letters of tekens worden onverwacht herhaald
  •     Letters of tekens verschijnen niet
  •     Toetsen voelen "plakkerig" of reageren niet op een consistente manier

CARD Services kan de MacBooks- en MacBook Pro-toetsenborden die in aanmerking komen gratis repareren. Het type service wordt bepaald nadat het toetsenbord is onderzocht en kan de vervanging van een of meer toetsen of het hele toetsenbord inhouden.

apsp-klein

Online uw reparatie indienen

MacBook (Pro) modellen:

MacBook (Retina, 12-inch, begin 2015)
MacBook (Retina, 12-inch, begin 2016)
MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
MacBook Pro (13-inch, 2016, twee Thunderbolt 3-poorten)
MacBook Pro (13-inch, 2017, twee Thunderbolt 3-poorten)
MacBook Pro (13-inch, 2016, vier Thunderbolt 3-poorten)
MacBook Pro (13-inch, 2017, vier Thunderbolt 3-poorten)
MacBook Pro (15-inch, 2016)
MacBook Pro (15-inch, 2017)
MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
MacBook Pro (13-inch, 2018, vier Thunderbolt 3-poorten)
MacBook Pro (15-inch, 2018)
MacBook Pro (13-inch, 2019, vier Thunderbolt 3-poorten)
MacBook Pro (15-inch, 2019)

aa Macbook Pro apple sitekopie

Serviceproces

Het type service wordt bepaald nadat het toetsenbord is onderzocht en kan de vervanging van een of meer toetsen of het hele toetsenbord inhouden.

LET OP! LET OP! Maak een back-up van uw data

- Maak altijd een back-up van uw gegevens alvorens u uw MacBook Pro voor reparatie inlevert.
- indien uw MacBook Pro schade heeft die de vervanging van het toetsenbord belemmert, dan zal dit probleem eerst moeten worden opgelost voordat het toetsenbord vervangen kan worden. In sommige gevallen kunnen er kosten aan de reparatie verbonden zijn.

Aanvullende informatie

Dit wereldwijde Apple-reparatieprogramma breidt de standaard garantiedekking van je MacBook of MacBook Pro niet uit. Als je denkt dat je MacBook of MacBook Pro door dit probleem is getroffen en je hebt betaald om je toetsenbord te laten repareren, kun je contact opnemen met Apple voor een teruggave. Het programma dekt in aanmerking komende MacBook- en MacBook Pro-modellen gedurende 4 jaar na de eerste verkoop.

Vragen?
Bel onze consultants voor vrijblijvend advies!

Onze gecertificeerde technici en consultants zitten elke dag voor u klaar om u telefonisch of per e-mail te woord te staan. CARD Services zet 25 jaar expertise in om vraagstukken van klanten op te lossen. Wij denken met u mee over het beheer van uw complete Apple én Windows IT-omgeving zodat u hier geen omkijken naar heeft.

Om u ook op afstand te kunnen helpen maken wij gebruik van onderstaande applicaties. Download ze hieronder

Teamviewer

Waarmee kunnen wij u helpen?

Cat. beheer en ondersteuning

Microsoft Teams

Contact

Onze gecertificeerde technici en consultants zitten elke dag voor u klaar om u te telefonisch of per e-mail te woord te staan. CARD Services zet 25 jaar expertise in om vraagstukken van klanten op te lossen. Wij denken met u mee over het beheer van uw complete Apple én Windows IT-omgeving zodat u hier geen omkijken naar heeft.

Telefoon

E-mail

Cat. beheer en ondersteuning

iOS Support op afstand

Teamviewer

Microsoft Teams

Scroll naar top